{"id":1840,"date":"2023-05-31T22:30:57","date_gmt":"2023-05-31T22:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/belso.cl\/?page_id=1840"},"modified":"2023-06-20T14:57:46","modified_gmt":"2023-06-20T14:57:46","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/belso.cl\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n

A) ANTECEDENTES GENERALES<\/strong><\/h3>\n
El presente documento contiene los t\u00e9rminos y condiciones (en adelante \u00abT&C\u00bb), que ser\u00e1n aplicables a los actos celebrados y acciones ejecutadas a trav\u00e9s de este portal web que opera a trav\u00e9s de la marca Bels\u00f6 Group y con el nombre de los dominios www.belso.cl<\/strong> y www.tienda.belso.cl<\/strong> Los t\u00e9rminos y condiciones regulados en el presente instrumento se entender\u00e1n incorporados en todas las compras y servicios contratados; actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de comercializaci\u00f3n comprendidos en este sitio; y el acceso y uso del sitio. Los contratos celebrados, el uso del sitio y la aplicaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones est\u00e1n sujetos a las leyes de la Rep\u00fablica de Chile; especialmente las que protegen los derechos de los consumidores, los usos comerciales y la buena fe. Los T&C son vinculantes y obligatorios, y rigen desde su publicaci\u00f3n. Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a los presentes T&C, los cuales comenzar\u00e1n a regir a partir de su publicaci\u00f3n. Dichas modificaciones no afectaran los contratos ya celebrados. El acceso a este Sitio es gratuito y solo est\u00e1 condicionado a la aceptaci\u00f3n y cumplimiento de estos T\u00e9rminos y Condiciones de Uso. El ingreso a este Sitio otorga a la persona el car\u00e1cter de usuario del Sitio (\u201cUsuario\u201d), e implica una aceptaci\u00f3n total e incondicional a las condiciones comprendidas en el presente documento.<\/p>\n\n\n\n\n
B) REGISTRO DEL USUARIO<\/strong><\/h3>\n
Se entender\u00e1n conocidos y aceptados estos T\u00e9rminos y Condiciones por el solo hecho del registro. El registro de cada Usuario se verificar\u00e1 completando y suscribiendo el formulario que al efecto se contiene en el Sitio y su posterior env\u00edo, el cual se realiza autom\u00e1ticamente mediante un \u00abclick\u00bb en el elemento respectivo.<\/p>\n

<\/p>\n
Para efectos de los derechos y obligaciones de los \u201cConsumidores\u201d, establecido en la ley 19.496 y que se encuentran contenidos en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, se considera Consumidor o Usuarios a las personas naturales o jur\u00eddicas que, en virtud de cualquier acto jur\u00eddico oneroso, adquieren, utilizan, o disfrutan, como destinatarios finales, bienes o servicios.<\/p>\n

<\/p>\n
En ning\u00fan caso podr\u00e1n ser considerados consumidores los que deban entenderse como proveedores; no obstante, las micro y peque\u00f1as empresas, tambi\u00e9n se consideran Consumidores o Usuarios, en los t\u00e9rminos del art\u00edculo segundo de la Ley N\u00b0 20.416, tambi\u00e9n denominada Ley PYMES.<\/p>
Las transacciones comerciales con aquellas personas jur\u00eddicas que no se enmarcan en el concepto antes descrito, que regir\u00e1n \u00fanicamente por las normas generales.<\/p>\n\n\n
C) OBLIGACIONES DEL USUARIO<\/strong><\/h3>\n
Sin perjuicio a lo antes expuesto, el Usuario se obliga a:<\/span>
<\/p>
1. Usar diligentemente el nombre de Usuario y las contrase\u00f1as personales asignadas al Usuario, en su caso.<\/p>
2. Seguir las instrucciones impartidas sobre el uso del Sitio.<\/p>
3. Usar el Sitio, sus Servicios y Materiales en forma correcta, l\u00edcita y solo para fines de informaci\u00f3n personal, no pudiendo hacer uso del mismo para fines comerciales o que puedan da\u00f1ar en cualquier forma a Bels\u00f6 Group.<\/p>
4. Usar los Materiales en las formas permitidas por la ley, absteni\u00e9ndose de darles un uso que sea contrario a la moral, las buenas costumbres o el orden p\u00fablico.<\/p>\n
D) PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DEL SITIO<\/strong><\/h3>\n
Respecto de las ventas ofrecidas por medio de este Sitio, Bels\u00f6 Group informar\u00e1, de manera inequ\u00edvoca y f\u00e1cilmente accesible, los pasos que deben seguirse. Cuando el cliente confirme la compra, se le informar\u00e1 v\u00eda mail la informaci\u00f3n referente al pedido, es decir, el comprobante de la transacci\u00f3n.<\/span>
<\/p>
Asimismo, estos T\u00e9rminos y Condiciones y sus cl\u00e1usulas ser\u00e1n plenamente aplicables en caso de que la venta se realice mediante tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, u otro canal a distancia, en cuya virtud no haya sido posible que el consumidor haya tenido a la vista f\u00edsicamente el producto.<\/p>\n\n\n\n\n
E) CONSENTIMIENTO<\/strong><\/h3>\n
Por regla general, el Sitio es solamente de car\u00e1cter informativo y relacional, y tiene por objeto dar informaci\u00f3n a los Usuarios sobre nuestra empresa, sus productos, servicios, promociones y otra informaci\u00f3n que se pueda considerar \u00fatil para los Usuarios. En este sentido, la sola visita al Sitio por parte del Usuario no constituye aceptaci\u00f3n en t\u00e9rminos legales. Las relaciones contractuales que deriven de la informaci\u00f3n que recibe el Usuario a trav\u00e9s de este Sitio requerir\u00e1n de su confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico por parte de Bels\u00f6 Group. En caso que se estime necesario por parte de la parte oferente el cliente podr\u00e1 ser contactado por otro medio de comunicaci\u00f3n<\/span>.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n
F) FORMAS DE PAGO<\/strong><\/h3>\n
A menos que se se\u00f1ale una forma diferente para casos u ofertas espec\u00edficas, los productos y servicios informados en este sitio solo pueden ser pagados por medio de:<\/span>
<\/p>
Tarjeta de Cr\u00e9dito o D\u00e9bito.<\/li><\/ol>
El cliente podr\u00e1 realizar el pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito directamente a trav\u00e9s del sistema que se encuentre habilitado.<\/p>
El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetar\u00e1 a lo establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones y en relaci\u00f3n con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicci\u00f3n, predominar\u00e1 lo expresado en ese \u00faltimo instrumento.<\/p>
Dep\u00f3sito y\/o transferencia en cuenta corriente.<\/li><\/ol>
El dep\u00f3sito y\/o transferencia bancaria debe realizarse a una de las siguientes cuentas corrientes:<\/p>
Raz\u00f3n Social<\/td> : IMPORTADORA RBC SPA<\/td><\/tr>
R.u.t.<\/td> : 76.911.632-K<\/td><\/tr>
Mail<\/td> : contacto@belso.cl<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>
<\/td>
Banco<\/td> N\u00famero de Cuenta Corriente<\/td><\/tr><\/thead> <\/td> Security<\/td> 918079687<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>
Una vez realizado el dep\u00f3sito o la transferencia bancaria debe enviar el respaldo a su ejecutivo comercial con copia a mail contacto@belso.cl<\/a>, mencionando en el asunto: (El Rut de la empresa a la que se emite la factura o el RUT de la persona natural a quien se emite la boleta).<\/p>
Cr\u00e9dito.<\/li><\/ol>
Cr\u00e9dito previa autorizaci\u00f3n de l\u00ednea de cr\u00e9dito.<\/p>
Pago con cheque a 30 d\u00edas, contra factura.<\/li><\/ol>
Se recibir\u00e1n cheques con plazo de 30 d\u00edas, previa autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\n
G) DESPACHO DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/h3>\n
Los despachos de los productos adquiridos a trav\u00e9s de este Sitio se realizan de lunes a viernes, entre 9:00 y 21:00 horas. Los plazos de entrega y costos de despacho se encuentran estipulados en \u201cPol\u00edticas\u201d, las cuales puede revisar aqu\u00ed.<\/p>
La informaci\u00f3n del lugar del env\u00edo de la compra es de exclusiva responsabilidad del Usuario.<\/p>\n\n\n\n\n
H) DERECHO A RETRACTO<\/strong><\/h3>\n
Si usted realiza una compra podr\u00e1 retractarse de \u00e9sta en el plazo m\u00e1ximo de 03 d\u00edas corridos desde la fecha de recepci\u00f3n del producto.<\/p>
En este caso, el cliente deber\u00e1 comunicarse mediante correo electr\u00f3nico con su ejecutivo de cuenta o al n\u00famero telef\u00f3nico +56 2 3278 0233, indicando: i) El motivo por el que ejercer\u00e1 su derecho a retracto y ii) el n\u00famero de factura o gu\u00eda de despacho a la cual afecta dicho derecho.<\/p>
Ser\u00e1 requisito fundamental para hacer efectiva la devoluci\u00f3n del producto, que:<\/p>
a)    El cliente cuente con la factura o gu\u00eda de despacho correspondiente.<\/p>
b)    El producto a devolver deber\u00e1 venir sin uso, con el embalaje o empaque original, con sus sellos intactos, con sus etiquetas en perfectas condiciones y con todos los accesorios, manuales y p\u00f3liza de garant\u00eda.<\/p>\n
No podr\u00e1 ejercerse el derecho a retracto:<\/p>
Cuando el producto se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.<\/li>
En el caso de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor.<\/li>
Se trate de bienes de uso personal.<\/li>
Cuando se trate de bienes a pedido del consumidor, o cuando este \u00faltimo haya solicitado el bien con determinadas caracter\u00edsticas o atribuciones.<\/li><\/ul>\n\n\n\n\n
I) GARANT\u00cdA LEGAL<\/strong><\/h3>\n
El consumidor tendr\u00e1 derecho a la reposici\u00f3n del producto o, en su defecto, a optar por la bonificaci\u00f3n de su valor en la compra de otro o por la devoluci\u00f3n del precio que haya pagado en exceso, cuando la cantidad o el contenido neto de un producto sea inferior al indicado en el envase o empaque.<\/p>
Si en el plazo de 6 meses, contados desde la fecha de recepci\u00f3n del producto, \u00e9ste presenta una falla o defecto no imputables al consumidor; el cliente tendr\u00e1 derecho a elegir entre:<\/p>
–        Reparaci\u00f3n del bien.<\/p>
–        Reposici\u00f3n del bien.<\/p>
–        Devoluci\u00f3n de la cantidad pagada<\/p>
En conformidad a lo establecido en la Ley 19.496, existe una falla o defecto:<\/p>
a) Cuando los productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio no cumplan las especificaciones correspondientes.<\/p>
b) Cuando los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las menciones del rotulado;<\/p>
c) Cuando cualquier producto, por deficiencias de fabricaci\u00f3n, elaboraci\u00f3n, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que est\u00e1 destinado o al que el proveedor hubiese se\u00f1alado en su publicidad. En caso de que, prestado el servicio de reparaci\u00f3n, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo a que se refiere esta letra, el consumidor podr\u00e1 optar entre su reposici\u00f3n o la devoluci\u00f3n de la cantidad pagada. Hecha la opci\u00f3n, el requerido no podr\u00e1 derivar el reclamo;<\/p>
d) Cuando el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato deban reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra;<\/p>
e) Cuando despu\u00e9s de la primera vez de haberse hecho efectiva la garant\u00eda y prestado el servicio t\u00e9cnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo a que se refiere la letra c). Sin perjuicio de lo anterior, no ser\u00e1 necesario hacer efectivas las garant\u00edas otorgadas por el proveedor para ejercer el derecho establecido en este art\u00edculo. Este derecho subsistir\u00e1 para el evento de presentarse una deficiencia distinta a la que fue objeto del servicio t\u00e9cnico, o volviere a presentarse la misma, dentro de los plazos a que se refiere el art\u00edculo siguiente;<\/p>
f) Cuando la cosa objeto del contrato tenga defectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que habitualmente se destine;<\/p>
Para efectos de la Garant\u00eda Legal, se considerar\u00e1 que es un solo bien aquel que se ha vendido como un todo, aunque est\u00e9 conformado por distintas unidades, partes, piezas o m\u00f3dulos, no obstante que \u00e9stas puedan o no prestar una utilidad en forma independiente unas de otras. Sin perjuicio de ello, trat\u00e1ndose de la reposici\u00f3n del producto, \u00e9sta se podr\u00e1 efectuar respecto de una unidad, parte, pieza o m\u00f3dulo, siempre que sea por otra igual a la que se restituye.<\/p>
En caso de productos perecibles o los que por su naturaleza est\u00e9n destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, como los alimentos; la garant\u00eda aplica en un plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas corridos desde la recepci\u00f3n del producto siempre y cuando el producto haya presentado una falla o defecto que: i) imposibilite su consumo ii) no fueran imputables al consumidor y iii) se presenten con anterioridad a la fecha de vencimiento indicado en el envoltorio del producto.<\/p>
En caso que el fabricante ofrezca una garant\u00eda cuyos meses superen la Garant\u00eda Legal, expirada esta \u00faltima la primera deber\u00e1 ejercerse por el consumidor directamente ante el mismo fabricante, o con qui\u00e9n este le indique.<\/p>
La garant\u00eda legal solo se aplica para productos nuevos.<\/p>
Es importante tener en cuenta que:<\/p>
Para hacer efectiva la garant\u00eda legal, el cliente deber\u00e1 tener la factura de compra y contactarse con su ejecutivo de cuenta o al tel\u00e9fono +56 2 3278 0233.<\/p>
Sin perjuicio del derecho de garant\u00eda legal, en relaci\u00f3n a los productos pertenecientes a l\u00ednea blanca, electro hogar, tecnolog\u00eda, computaci\u00f3n o cualquier otra cuya MARCA cuente con un Servicio T\u00e9cnico Autorizado, y siempre que el cliente opte por la reparaci\u00f3n del producto, \u00e9ste deber\u00e1 ingresar a la p\u00e1gina oficial de la MARCA, donde le indicar\u00e1n los pasos a seguir para hacer efectivo dicho derecho; lo mismo aplica para hacer efectiva la garant\u00eda extendida del fabricante.<\/p>\n\n\n\n\n
J) RETIRO DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/h3>\n
En los casos en que el cliente solicite el retiro de un producto, ya sea con motivo del derecho a retracto o por la garant\u00eda legal, el cliente, deber\u00e1 declarar el estado del producto en la factura o gu\u00eda de despacho, la que deber\u00e1 ser presentada a quien realiza el retiro.<\/p>
Si el producto no se encuentra en las condiciones declaradas por el cliente, en la factura o gu\u00eda de despacho, No se efectuar\u00e1 el retiro del producto.<\/p>
El tiempo m\u00e1ximo de retiro de mercader\u00eda es de 6 d\u00edas h\u00e1biles contado desde la fecha de solicitud del retiro.<\/p>\n\n\n\n\n
K) FALTANTES<\/strong><\/h3>\n
En el caso de faltarle alg\u00fan producto dentro de un bulto, que est\u00e9 incluido en la factura o gu\u00eda de despacho, el cliente deber\u00e1 dar aviso a su ejecutivo comercial, mediante correo electr\u00f3nico, antes de 10 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de su pedido, indicando el c\u00f3digo de producto faltante y el n\u00famero de la factura o gu\u00eda de despacho.<\/p>
En el caso de faltarle uno o m\u00e1s bultos completos en su pedido, el cliente deber\u00e1 dejar constancia mediante una anotaci\u00f3n o indicaci\u00f3n de dicha falta en la factura o gu\u00eda de despacho, en lo posible haciendo menci\u00f3n al n\u00famero del bulto especificado en la etiqueta, esto para hacer m\u00e1s clara la informaci\u00f3n y realizar NCR o reposici\u00f3n de mercader\u00eda faltante, seg\u00fan sea su requerimiento. Si la factura o gu\u00eda de despacho est\u00e1 recepcionada conforme, se entiende que el total de bultos fue recepcionado por el cliente.<\/p>\n\n\n\n\n
L) DEVOLUCI\u00d3N DE DINERO<\/strong><\/h3>\n
Para aquellos casos en que sea procedente la devoluci\u00f3n de alguna suma de dinero, el consumidor deber\u00e1 enviar un correo a su ejecutivo comercial, adjuntando copia del comprobante de pago realizado e indicando el n\u00famero de cuenta corriente y Rut del cliente persona jur\u00eddica.<\/p>
Las devoluciones por pagos realizados a trav\u00e9s de tarjetas de cr\u00e9dito se reversar\u00e1n directamente en ellas en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles. Lo anterior, sin perjuicio del plazo que por regla general utilizan las instituciones bancarias para que el dinero se refleje en la cuenta bancaria respectiva.<\/p>
En caso de no ser factible la anulaci\u00f3n de la compra en la tarjeta de cr\u00e9dito, nos comunicaremos con el cliente para indicarle la forma en que se devolver\u00e1 el dinero.<\/p>
El plazo de devoluci\u00f3n de dinero, podr\u00e1 ser de hasta 15 d\u00edas h\u00e1biles. En caso de que este plazo se extienda, nunca ser\u00e1 superior a 45 d\u00edas, contados desde la fecha en que se comunic\u00f3 el retracto. Lo anterior, sin perjuicio del plazo que por regla general utilizan las instituciones bancarias para que el dinero este a disposici\u00f3n en la cuenta bancaria respectiva.<\/p>
S\u00f3lo se realizar\u00e1n devoluciones al titular que realizo el pago.<\/p>\n\n\n\n\n
M) VALIDEZ DE LAS OFERTAS Y PROMOCIONES CONTENIDAS EN ESTE SITIO<\/strong><\/h3>\n
Los precios de los productos y servicios disponibles en este Sitio, mientras aparezcan en \u00e9l, solo tendr\u00e1n vigencia y aplicaci\u00f3n en \u00e9ste y no ser\u00e1n necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizada por Bels\u00f6 Group. La Empresa podr\u00e1 modificar cualquier informaci\u00f3n contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercader\u00edas, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, respetando las compras que han sido aceptadas hasta dicho momento, siempre sujeto a las condiciones de validaci\u00f3n que se indican en estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n
N) DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL DE PROPIEDAD DE BELS\u00d6 GROUP<\/strong><\/h3>\n
La totalidad de la informaci\u00f3n que contiene el Sitio, ser\u00e1 considerada para todos los efectos legales de propiedad de Bels\u00f6 Group S.A., sin perjuicio de que ella, indique lo contrario. El logo de Bels\u00f6 Group S.A. y sus marcas son marcas registradas y el uso de ello, sin el consentimiento expreso y por escrito de Bels\u00f6 Group S.A. estar\u00e1 sujeto a las sanciones legal que correspondan.<\/p>
Este Sitio y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Industrial e Intelectual, y por los tratados internacionales suscritos y ratificados por Chile. Estos contenidos no podr\u00e1n ser objeto de explotaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, modificaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, cesi\u00f3n o transformaci\u00f3n, ni de ning\u00fan otro acto jur\u00eddico por parte de un tercero no autorizado expresamente y por escrito por Bels\u00f6 Group S.A. El acceso a este Sitio no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que alberga este Sitio.<\/p>\n\n\n\n\n
O) POL\u00cdTICAS DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/h3>\n
Esta materia se encuentra regulada por la Ley N\u00b0 19.628, sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada Datos y la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales y en el nuevo art\u00edculo 15 bis de la Ley N\u00b019.496 sobre Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores. Esta pol\u00edtica busca la protecci\u00f3n y el respeto de los derechos de las personas naturales a tener su vida privada y familiar, correspondencia privada y comunicaciones. Esto incluye el derecho a ser informado y tomar decisiones respecto del procesamiento de sus datos personales. Las disposiciones legales se observan rigurosamente en el Sitio y se dan por reproducidas para todos los efectos que correspondan.<\/p>
El Usuario debe conocer las pol\u00edticas de Privacidad contenidas a continuaci\u00f3n para utilizar nuestros servicios.<\/p>
El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a BELS\u00d6 GROUP S.A. son veraces y se hace responsable de comunicar a \u00e9sta cualquier modificaci\u00f3n en los mismos.<\/p>
Bels\u00f6 Group entiende que los datos de los clientes son facilitados para el correcto uso y por tanto son utilizados exclusivamente por Bels\u00f6 Group S.A. para el giro del negocio de la distribuci\u00f3n y venta de productos y servicios para las personas que atiende.<\/p>
Bels\u00f6 Group S.A. en ning\u00fan caso comercializa ni distribuye los datos de los clientes ni sus preferencias de consumo de Productos y servicios ni cualquier otro tipo de informaci\u00f3n rescatada de los datos del cliente.<\/p>
Bels\u00f6 Group S.A. le puede enviar al cliente por medio Correo Electr\u00f3nico y Correo F\u00edsico informaci\u00f3n para el mejor aprovechamiento de los recursos del cliente. Si el Usuario no desea recibir informaci\u00f3n de Bels\u00f6 Group S.A., puede solicitarlo enviando un correo electr\u00f3nico a <\/span>info@belso.cl<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n
P) REPRESENTANTES<\/strong><\/h3>\n
Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio www.tienda.belso.cl, BELS\u00d6 GROUP, domiciliado en Panamericana Norte 4950, comuna de Renca, ciudad de Santiago.<\/p>
Toda presentaci\u00f3n o reclamo relacionado con actos o contratos ejecutados o celebrados a trav\u00e9s de este Sitio, debe ser presentada al Servicio al Cliente de Bels\u00f6 Group, tel\u00e9fono: (+56) 23278 0233 o Mail: Info@belso.cl<\/a>. Bels\u00f6 Group se contactar\u00e1 con el cliente a tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico registrados en su cuenta.<\/p>
El cliente tendr\u00e1 derecho a acudir siempre ante el tribunal competente conforme a las disposiciones establecidas en la ley 19.496, al celebrar el contrato y en el momento en que surja cualquier controversia, queja o reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n
Q) CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR<\/strong><\/h3>\n
Los servicios ofrecidos en el Sitio Web est\u00e1n disponibles solo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, seg\u00fan lo dispuesto por la legislaci\u00f3n vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio de Empresa y \u00e9sta \u00faltima podr\u00e1, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participaci\u00f3n de Usuarios que se compruebe carecen de capacidad legal para usar de los servicios ofrecidos en el sitio o cuando al registrarse brinden informaci\u00f3n que sea falsa, inexacta o fraudulenta.<\/span>
<\/p>\n\n\n\n\n
R) DELIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/h3>\n
Bels\u00f6 Group no se responsabiliza frente a los usuarios o terceros por los da\u00f1os y perjuicios que sean consecuencia directa o indirecta de la interrupci\u00f3n, suspensi\u00f3n o finalizaci\u00f3n de los servicios ofrecidos por el Sitio, con ocasi\u00f3n de casos fortuitos o de fuerza mayor, o que sean consecuencia del mal uso que haga el Usuario o Cliente del Sitio, servicios o productos.<\/span>
<\/p>\n\n\n\n\n
S) JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n
Cualquier controversia que surja con relaci\u00f3n a lo establecido en este documento, ser\u00e1 sometida y resuelta por los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago o los Tribunales de Justicia de la jurisdicci\u00f3n correspondiente al domicilio del consumidor, a elecci\u00f3n del consumidor si este fuera el demandante. En caso de ser la empresa la demandante, el tribunal competente ser\u00e1n los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago. La legislaci\u00f3n chilena ser\u00e1 la aplicable respecto de todo lo relacionado con estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span>
<\/p>\n\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/belso.cl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1840"}],"collection":[{"href":"https:\/\/belso.cl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/belso.cl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belso.cl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belso.cl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1840"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/belso.cl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1840\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2151,"href":"https:\/\/belso.cl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1840\/revisions\/2151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/belso.cl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1840"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}